Veelgestelde vragen
Op deze pagina vind u de antwoorden op de meestgestelde vragen over o.a. dienstverlening en de diverse bussen en touringcars van Arriva Touring.
De term bus wordt vaak gebruikt voor grote voertuigen die meer dan acht reizigers kunnen vervoeren. Voorbeelden zijn minibussen, lijndienstbussen, partybussen en touringcars. Een touringcar is een grotere bus met extra faciliteiten zoals een toilet, verstelbare stoelen, film- of animatiemogelijkheden en meer bagageruimte. Bekijk hier onze touringcars.
De kosten van het huren van een bus of touringcar in Groningen hangen af van diverse factoren. Belangrijke punten zijn het type reis (eendaags of meerdaags), de groepsgrootte en uw specifieke wensen. Voor een exacte prijsopgave kunt u het beste vrijblijvend een offerte aanvragen via het formulier op de website.
De kosten van de buschauffeur zijn altijd inbegrepen in de prijs van het busverhuur. Het is niet mogelijk om bij Arriva Touring een bus zonder chauffeur te huren.
Dit verschilt per bus. De ene touringcar biedt meer mogelijkheden dan de andere. Alle bussen beschikken in ieder geval over veiligheidsgordels, bagageruimte, airconditioning, een toilet en audiomogelijkheden zoals WiFi, multimediasysteem, CD/DVD-speler, TFT-schermen, reisleidersmicrofoon en Rietveld-systeem.
Bussen die geschikt zijn voor schoolreizen en excursies hebben bovendien:
- Comfort: Schone, nette touringcars, airco en USB-aansluitingen in bussen vanaf 2016.
- Veiligheid: Extra veiligheidscheck, veiligheidsfilm, EHBO-trommel, brandblusser, veiligheidshamer en gordels in alle bussen.
- Multimedia en navigatieapparatuur: WiFi, multimediasysteem, CD/DVD-speler, TFT-schermen, reisleidersmicrofoon en Rietveld-systeem.
Arriva Touring beschikt over meerdere bussen, touringcars en dubbeldekkers voor groepen van ongeveer 18 tot en met 81 personen. Voor kleinere gezelschappen zijn er compacte bussen beschikbaar, voor grotere groepen dubbeldekkers.
Een bus reserveren kan via de knop met de tekst ‘Vraag nu gratis een offerte aan’ op de website. Komt u er niet uit of heeft u vragen, dan kunt u telefonisch contact opnemen via 088 – 277 81 00 of het contactformulier gebruiken.
In al onze touringcars is de mogelijkheid aanwezig om een gordel te dragen. Wanneer er gordels aanwezig zijn, is het wettelijk verplicht deze tijdens de rit te gebruiken. Voor een toiletbezoek mag de gordel kort los. Passagiers van twaalf jaar en ouder zijn zelf verantwoordelijk voor het dragen van de gordel. De chauffeur wijst reizigers aan het begin van de reis op deze verplichting.
Alle passagiers zijn verzekerd wanneer u gebruikmaakt van de bussen van Arriva Touring. De dekking geldt tijdens de reis zelf. Zodra passagiers de bus verlaten, eindigt deze verzekering. Wie ook tijdens een uitje of evenement extra zekerheid wil, kan een eigen reis- of annuleringsverzekering afsluiten.
Arriva Touring is vooral actief in Groningen, Friesland, Drenthe en Maastricht. Vanuit deze regio’s rijden wij naar bestemmingen in heel Nederland en daarbuiten. Voor veel reizen zijn opstapplaatsen in de noordelijke provincies beschikbaar.
Wij rijden voor zeer uiteenlopende groepen. Voorbeelden zijn scholen, verenigingen, bedrijven, vriendengroepen, senioren en families. Er zijn speciale reizen voor schoolreizen, personeelsreizen, seniorendagtochten en themareizen.
Arriva Touring rijdt naar vele bestemmingen in het buitenland. Denk aan Duitsland, België en andere Europese landen. Zowel eendaagse als meerdaagse reizen zijn mogelijk, bijvoorbeeld voor schoolreizen, verenigingsreizen en personeelsreizen.
Het aanbod is breed. U vindt onder meer groepsdagtochten, kerstreizen, oorlogsreizen, reizen naar festivals en concerten, personeelsreizen, schoolreizen en diverse meerdaagse reizen.
Ja. Voor scholen zijn er complete arrangementen met vervoer en entree, maar u kunt ook alleen een bus huren. Er zijn speciale pagina’s voor basisscholen en voor het voortgezet onderwijs.
Voor het basisonderwijs ligt de nadruk vaak op speelse en educatieve dagtochten, zoals pretparken, dierenparken of een dag in de natuur. Voor het voortgezet onderwijs zijn er naast dagtochten ook meerdaagse reizen naar steden en historische locaties. Kijk voor voorbeelden op basisscholen en voortgezet onderwijs.
Dat kan. Naast het vervoer kunnen wij entreebewijzen, overnachtingen, catering en activiteiten organiseren. Dit geldt bijvoorbeeld voor personeelsreizen, schoolreizen en themareizen.
Meerdaagse reizen zijn goed mogelijk. Denk aan een stedentrip, een rondreis door Duitsland of een combinatie van meerdere steden. Via het aanbod meerdaagse reizen of via een maatwerkofferte stellen we samen een passend programma op.
Ja. Er zijn verschillende kerstreizen naar kerstmarkten in Duitsland, zoals Bremen, Oldenburg en Münster. Vaak zijn er meerdere opstapplaatsen en is de terugreis in de avond, zodat u volop van de kerstsfeer geniet.
Oorlogsreizen zijn educatieve reizen naar plaatsen die een belangrijke rol speelden in de wereldgeschiedenis. Denk aan kamp Westerbork of steden als Berlijn. Tijdens deze reizen staat leren, herdenken en reflecteren centraal, vaak in combinatie met een begeleid programma.
Ja. Via het aanbod festivals en concerten zijn er speciale reizen naar evenementen. Daarnaast is maatwerkvervoer mogelijk voor groepen die samen naar een festival, concert of musical willen reizen.
Voor bedrijven zijn er complete personeelsreizen. Dit kan gaan om een eendaags uitje, een bedrijfsfeest op een externe locatie of een meerdaagse reis in binnen- of buitenland. Wij helpen bij vervoer, programma en eventuele overnachtingen.
Er is geen strikte minimumgrootte, maar praktisch gezien is een bus huren interessant vanaf ongeveer 15 tot 20 personen. Voor kleine groepen wordt vaak een kleinere bus of minibus ingezet. Samen kijken we welke bus het beste past.
Voor grote groepen is het mogelijk om meerdere bussen tegelijk te huren. Denk aan grote bedrijfsevenementen, scholen met meerdere klassen of verenigingen met veel deelnemers. Via een offerteaanvraag bekijken we welke combinatie van touringcars het meest geschikt is.
Catering tijdens de reis is mogelijk. Afhankelijk van de wensen verzorgen wij koffie, thee, frisdranken en eventueel alcoholische dranken. Ook ontbijt- of lunchpakketten kunnen worden geregeld, in overleg afgestemd op de groep.
Arriva Touring besteedt veel aandacht aan duurzaamheid. In overleg kan gereden worden op HVO-brandstof, waardoor de CO2-uitstoot aanzienlijk lager ligt dan bij reguliere diesel. Vraag bij uw offerteaanvraag naar de mogelijkheden.
Het is verstandig om zo vroeg mogelijk te reserveren, zeker in drukke periodes zoals het voorjaar, de zomer en rond de feestdagen. Dan is de kans het grootst dat het gewenste type bus en tijdstip beschikbaar zijn.
Wijzigingen in de planning komen soms voor. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met de planners van Arriva Touring. Samen wordt gekeken welke aanpassingen mogelijk zijn en welke gevolgen dit heeft voor de kosten.
Onze chauffeurs volgen regelmatig nascholing en voldoen aan de Code 95-richtlijnen. Daarnaast hebben zij ervaring met groepsvervoer, drukke trajecten en internationale ritten. Klantvriendelijkheid en veiligheid staan daarbij centraal.
Voor persoonlijk advies kunt u telefonisch contact opnemen of het contactformulier op de website invullen. Op de pagina contact vindt u alle gegevens. U kunt ook direct een vrijblijvende offerte aanvragen voor uw reis.